ডিভাইস সাপোর্ট
মোবাইল, ট্যাবলেট ও ডেস্কটপে সমান কাজ করে; একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে ব্যবহার হয়।
AUTH REFERENCE
jata77 লগইন করে আপনার লবি দেখুন
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে এখানে প্রবেশ করুন এবং লাইভ ব্যাকারাট, রুলেট টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার এক জায়গায় পাবেন। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রাখি যাতে...
মোবাইল ও ডেস্কটপে কাজ করেbKash Nagad Rocket সাপোর্টসরাসরি লবি অ্যাক্সেসএক ক্লিকে গেম শুরু
লগইন পেজ থেকে কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
লগইন ফর্মের ওপরের বক্সে আপনার ইউজারনেম টাইপ করুন, তারপর পাসওয়ার্ড বক্সে আপনার কোড দিন এবং নীল বোতাম চাপুন। আমরা আপনাকে সরাসরি লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাব যেখানে লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার মার্কেট একসাথে থাকে। প্রতিবার লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স, চিপ রো এবং গেম হিস্ট্রি দেখাবে। মোবাইল থেকে লগইন করলে আপনি একই লেআউট পাবেন শুধু ছোট স্ক্রিনে, এবং ডেস্কটপে ফিরে এলে
সব কিছু সিঙ্ক থাকবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে ফর্মের নিচে রিসেট লিংক আছে।
পেমেন্ট অপশন
লগইনের পর কোন পেমেন্ট মেথড ব্যবহার করবেন
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় তিনটি পেমেন্ট রেল রাখি যাতে আপনি লগইন করার পরই চিপ কিনতে পারেন। প্রতিটি মেথড লবির ডিপোজিট প্যানেলে দেখা যায় এবং আপনার ফোন নম্বর দিয়ে লেনদেন...
bKash
লবিতে bKash আইকন চাপুন, আপনার ফোন নম্বর দিন এবং পিন...
Nagad
Nagad দিয়ে জমা করতে চাইলে পেমেন্ট মেনুতে Nagad বেছে নিন...
Rocket
Rocket ব্যবহার করলে আপনার ওয়ালেট নম্বর ইনপুট করুন, পরিমাণ সিলেক্ট...
সাপোর্ট চ্যানেল
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
যদি আপনার পাসওয়ার্ড কাজ না করে বা ইউজারনেম ভুলে যান তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম তিনটি উপায়ে আপনাকে সাহায্য করতে পারে। লাইভ চ্যাট দ্রুততম অপশন কারণ এটা সরাসরি সংযুক্ত হয় এবং এজেন্ট আপনার স্ক্রিন দেখতে পায়। ইমেইল পাঠালে আমরা সাধারণত দুই থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং লগ ফাইল চেক করি। ফোন লাইনে সকাল দশটা থেকে রাত এগারোটা পর্যন্ত এজেন্ট থাকে এবং তারা বাংলায় কথা বলে।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
পেজের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাবল চাপুন এবং আপনার লগইন সমস্যা লিখুন। এজেন্ট আপনাকে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারে বা ইউজারনেম খুঁজে দিতে পারে। গড়ে দুই মিনিটের মধ্যে উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম ও সমস্যার বিবরণ লিখুন। আমরা লগ চেক করে চার ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজন হলে ভেরিফিকেশন লিংক পাঠাই।
ফোন হটলাইন
আমাদের ঢাকা নম্বরে কল করুন সকাল দশটা থেকে রাত এগারোটার মধ্যে এবং এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট বা লগইন ফিক্স করতে পারবে। লাইনে বাংলা বলা এজেন্ট আছে।
সিকিউরিটি স্তর
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন রক্ষা করি
প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপটেড টোকেন ব্যবহার করে যা আপনার ডিভাইসে সেভ থাকে এবং সার্ভারে ম্যাচ করা হয়। আপনি যদি দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা আপনাকে আবার পাসওয়ার্ড চাইব নিরাপত্তার জন্য। আপনার...
SSL এনক্রিপশন
লগইন ফর্ম থেকে সার্ভার পর্যন্ত সব ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ মাঝখানে আপনার পাসওয়ার্ড পড়তে না পারে। আমরা ২৫৬-বিট সিফার ব্যবহার করি এবং সার্টিফিকেট প্রতি বছর নবায়ন করি।
সেশন টাইমআউট
যদি আপনি দশ মিনিট কোনো গেম না খেলেন বা পেজ টাচ না করেন তাহলে আমরা আপনাকে লগ আউট করি এবং আবার লগইন করতে বলি। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার খোলা ডিভাইস ব্যবহার করতে পারবে না।
পাসওয়ার্ড হ্যাশিং
আমরা আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সেভ করি না বরং bcrypt হ্যাশ তৈরি করি যা রিভার্স করা যায় না। লগইন করার সময় আপনার ইনপুট হ্যাশ হয় এবং ডাটাবেসের সাথে মিলানো হয়।
আইপি মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি ঠিকানা লগ করি এবং যদি তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় তাহলে সেই আইপি থেকে পাঁচ মিনিটের জন্য ব্লক করি। অস্বাভাবিক দেশ থেকে লগইন হলে আমরা ইমেইল সতর্কতা পাঠাই।
দুই-ফ্যাক্টর অথ
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি ওটিপি চালু করতে পারেন যাতে লগইন করার সময় পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইলে আসা কোড লাগবে। এটা আপনার অ্যাকাউন্টকে অতিরিক্ত সুরক্ষা দেয়।
লগ আউট অটো
মোবাইল ব্রাউজারে ট্যাব বন্ধ করলে আমরা পরের বার আবার লগইন চাইব এবং ডেস্কটপে ব্রাউজার বন্ধ করলেও সেশন মুছে যায়। শুধু যদি আপনি রিমেম্বার মি চেক করেন তাহলে সাত দিন পর্যন্ত লগড থাকবেন।
অ্যাক্সেস তুলনা
লগইন ফ্লো বিভিন্ন ডিভাইসে কেমন
আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ ব্যবহার করুন না কেন আমাদের লগইন ফর্ম একই থাকে এবং একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড সব জায়গায় কাজ করে। স্ক্রিন সাইজ ছোট হলে আমরা বোতাম বড় করি এবং...
লগইন ফর্ম
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড বক্স সব প্ল্যাটফর্মে এক জায়গায় থাকে শুধু মোবাইলে বড় করা হয় টাচের জন্য।
পাসওয়ার্ড রিসেট
ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংক প্রতিটি স্ক্রিনে ফর্মের নিচে দেখা যায় এবং মোবাইলে বড় টেক্সট ব্যবহার করে।
লবি রিডাইরেক্ট
লগইন সফল হলে আপনি লবিতে যাবেন যেখানে ডেস্কটপে সাইডবার থাকে কিন্তু মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনু আসে।
সেশন সময়
দশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে সব ডিভাইসে আমরা লগ আউট করি এবং আবার পাসওয়ার্ড চাই।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
একবার একটি ডিভাইসে জমা করলে অন্য ডিভাইসে লগইন করলেও একই ব্যালেন্স দেখাবে রিয়েল টাইমে।
লগ আউট বোতাম
ডেস্কটপে হেডার মেনুতে এবং মোবাইলে সাইড ড্রয়ারে লগ আউট বোতাম থাকে যা সেশন সম্পূর্ণ শেষ করে।
ব্র্যান্ড ফিচার
লগইন করার পর কী কী সুবিধা পাবেন
আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে আমরা আপনাকে পার্সোনালাইজড লবি দেখাই যেখানে আপনার শেষবার খেলা গেম উপরে আসে এবং নতুন স্লট বা টেবিল আলাদা ট্যাবে থাকে। ডিপোজিট ও উইথড্র হিস্ট্রি...
পার্সোনাল লবি
লগইন করার পর আমরা আপনার পছন্দের গেম উপরে দেখাই এবং...
ব্যালেন্স ভিউ
হেডারে সবসময় আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখা যায় এবং ডিপোজিট বোতামে...
গেম হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট প্যানেলে আপনার সব বেট, জেতা পরিমাণ এবং গেমের টাইমস্ট্যাম্প...
ডিভাইস সিঙ্ক
মোবাইলে একটি স্লট খেলা শুরু করলে এবং পরে ডেস্কটপে লগইন...
দ্রুত পেমেন্ট
লগইন করার পর আপনি লবির ডিপোজিট সেকশন থেকে সরাসরি bKash...
সাপোর্ট অ্যাক্সেস
লগড ইন অবস্থায় লাইভ চ্যাট খুললে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য অটো...
লগইন সম্পর্কে আপনার জানা দরকার
আপনার ক্যাপস লক চালু আছে কিনা দেখুন কারণ পাসওয়ার্ড কেস-সেনসিটিভ এবং ছোট হাতের অক্ষর বড় হাতের সাথে ম্যাচ করবে না। যদি তিনবার ভুল পাসওয়ার্ড দেন তাহলে আমরা পাঁচ মিনিটের জন্য আপনার আইপি ব্লক করি নিরাপত্তার জন্য। ফর্মের নিচে ফরগেট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আমরা আপনার ইমেইলে রিসেট কোড পাঠাব।
না, একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড সব ডিভাইসে কাজ করে কারণ আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সার্ভারে রাখি, ডিভাইসে নয়। আপনি যেকোনো ব্রাউজার বা প্ল্যাটফর্ম থেকে লগইন করতে পারবেন এবং একই লবি, একই ব্যালেন্স ও একই গেম হিস্ট্রি পাবেন। শুধু একবারে একটি ডিভাইসে সেশন থাকবে নিরাপত্তার জন্য।
পেজ রিফ্রেশ করুন বা লগ আউট করে আবার লগইন করুন কারণ মাঝে মাঝে ব্রাউজার ক্যাশ পুরনো ডেটা দেখায়। যদি তারপরও ব্যালেন্স শূন্য থাকে তাহলে লাইভ চ্যাটে লিখুন এবং আমরা আপনার পেমেন্ট লগ চেক করব। ডিপোজিট সফল হলে সাধারণত দুই থেকে তিন সেকেন্ডে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং টু-ফ্যাক্টর সেকশনে আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে ওটিপি চালু করুন। এরপর প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার পাসওয়ার্ডের সাথে মোবাইলে আসা ছয় ডিজিট কোড লাগবে। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও ফোন ছাড়া লগইন করতে পারবে না।
যদি আপনি দশ মিনিট কোনো পেজ স্পর্শ না করেন তাহলে আমরা আপনাকে লগ আউট করি এবং আবার লগইন করতে বলি নিরাপত্তার জন্য। রিমেম্বার মি চেক করলে সেশন সাত দিন পর্যন্ত থাকে এবং আপনি পরেরবার সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। মোবাইলে ট্যাব বন্ধ করলে সেশন তখনই শেষ হয় যদি রিমেম্বার না করা থাকে।
হ্যাঁ, আমরা প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের আইপি ঠিকানা লগ করি এবং অস্বাভাবিক দেশ থেকে লগইন হলে আপনার ইমেইলে সতর্কতা পাঠাই। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন যেখানে সময়, ডিভাইস ও আইপি দেখা যায়। কোনো সন্দেহজনক এন্ট্রি দেখলে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড পাল্টান এবং আমাদের জানান।
লগইন ফর্মের নিচে ফরগট ইউজারনেম লিংক আছে যেখানে আপনার রেজিস্ট্রেশন ইমেইল বা মোবাইল নম্বর দিতে হবে। আমরা আপনার ইউজারনেম সেই ইমেইল বা এসএমএসে পাঠিয়ে দেব এক থেকে দুই মিনিটের মধ্যে। যদি কোনো সমস্যা হয় তাহলে লাইভ চ্যাটে এসে আপনার রেজিস্ট্রেশন তথ্য দিন এবং এজেন্ট ভেরিফাই করে ইউজারনেম খুঁজে দেবে।